HDLab01 佐智健康动力实验室
研发客户个案 · 项目建设工作台

祁连 · 社区护理中心内涵建设期
以科研方式开展创新实践的新范式探索 · 服务宣传网络建设与成效评价

面向 上海市宝山区祁连社区卫生服务中心社区护理中心 的学科共建项目(与祁连“痒症/癣症”项目相互独立)。护理队伍是社卫“管健康、管费用”的重要业务骨干,当前存在需求量较小、宣传力度不足的问题;本项目是护理中心系列强化建设议题的第一个议题——发展直接接触终端居民的社区队伍(家医队伍与挖掘长护险/养老照护需求的护理站队伍),建设服务宣传网络并评价成效,基于有竞争力的成本效果数据归纳推广祁连模式。本页是建设看板

● 项目状态 · 已启动 · 一期建设中学科方向 · 社区护理 / 服务宣传网络 / 社会网络模型单期 12 月,内含筹备/开发/运行/评价/推广五段(最长 15 月)佐智 × 祁连护理 · 共创共建
本页随建设推进持续更新;填入启动日自动推算节点,成果可归档原件。

项目现状与建设总目标

1 P + 1 课题 + 2 论文
服务宣传网络实施方案及效果评价方法
2 支宣传队伍
家庭医生队伍 · 挖掘长护险/养老照护需求的护理站队伍
同期平行对照
试验/对照区域,比较成本效果
3 类效果指标
服务总量变化 · 服务评价 · 团队协作水平

打破“护理中心只需把院内服务做好、不需主动到院外宣传获客”的惯性,发展和动员一线业务部门做好护理中心服务宣传;基于实证、有竞争力的成本效果数据,对祁连模式归纳总结并区内推广,为宝山区卫健委贡献祁连答卷。

五个实施段要建成什么(step1 · 12 个月内)

③ 运行
选试点(试验+对照)、基线调查、落地实施方案、二次调查、全过程成本与定性数据收集,论文1。
④ 评价
分析效果与成本效果、给出成效评价并与护理团队确认,辅导论文2(社会网络结构模型)。
⑤ 推广
归纳方案要点形成推广文案,协商知识产权保护,区内推广祁连模式。

建设方法总览:社会网络模型 + 平行对照成本效果评价

研究设计
  • 设置同期平行对照试验
  • 比较成本效果
  • 基线调查 → 二次调查
三类指标
  • 效果①服务总量变化(项目结构和数量)
  • 效果②服务评价(一致性/预期/解决问题/持续就诊/转介绍)
  • 效果③团队协作水平;成本=宣传全过程成本

实施过程 · step1 五段(原文)

以下为建设方案《社区护理中心内涵建设期以科研方式开展创新实践的新范式探索(20260216)· 社区护理中心服务宣传网络建设与成效评价》「二、解决方案 · 实施过程」原文,仅作结构切分与排版,文字未作改动;服务收费金额不在本页呈现。
step1
社区护理中心服务宣传网络建设与成效评价(筹备·开发·运行·评价·推广五段)
项目启动后的 12 个月内

step1:项目启动后的 12 个月内,内含筹备、开发、运行、评价、推广五段。合计 12 个月,最长不超过 15 个月。

2.1 社区护理中心服务宣传网络建设与成效评价 step1 · 项目启动后的 12 个月内

按筹备、开发、运行、评价、推广五段推进服务宣传网络建设与成效评价。

  • 筹备阶段:
  • HD 实验室完成理论模型搜索,确定理论依据
  • HD 实验室完成优秀案例搜索,确定预期成效
  • HD 实验室辅导完成标书撰写
  • 开发阶段:
  • HD 实验室设计实施方案,并与祁连护理团队确认
  • HD 实验室搭建运行组织架构,并与祁连护理团队确认:传播节点扩散能力保障;宣传内容自传播力保障
  • HD 实验室构建评价指标,并与祁连护理团队确认
  • HD 实验室完成研究设计,并与祁连护理团队确认:设置同期平行对照试验;比较成本效果;效果指标为①服务总量变化(护理服务项目的结构和数量)、②服务评价(是否与听到宣传后想象的一致、是否达到了服务预期、是否解决了自身问题、是否愿意持续就诊、是否愿意转介绍)、③团队协作水平(宣传队伍对服务内容培训的评价、对服务的评价;服务队伍对宣传队伍服务内容传递的评价、对宣传效果的评价;双方持续合作的意愿);成本指标为服务宣传的全过程成本。
  • 运行阶段:
  • HD 实验室与祁连护理团队共同选择试点区域(含试验和对照)
  • HD 实验室指导祁连护理团队开展基线调查
  • HD 实验室辅导完成学术论文 1 撰写
  • HD 实验室推动祁连护理团队落地实施方案
  • HD 实验室指导祁连护理团队开展二次调查
  • HD 实验室指导祁连护理团队收集关联数据:全过程成本;定性评价部分
  • 评价阶段:
  • HD 实验室分析效果与成本效果,并与祁连护理团队确认
  • HD 实验室给出成效评价,并与祁连护理团队确认
  • HD 实验室辅导完成学术论文 2 撰写
  • 推广阶段:
  • HD 实验室归纳方案要点,形成推广文案,并与祁连护理团队确认(同上)
  • 根据成果的创新程度、应用价值与推广价值,双方共同协商是否需要申请知识产权保护
项目产出(原文)
  • 技术方案1:社区护理中心服务宣传网络建设实施方案及效果评价方法
  • 辅导申报科研课题1:社区护理中心服务宣传网络建设与成效评价
  • 辅导撰写学术论文1:社区护理服务开展现状与问题分析——以祁连社区为例
  • 辅导撰写学术论文2:建设宣传队伍赋能社区护理中心业务快速提升的祁连实践——基于社会网络结构模型<理论暂拟>

这套项目是怎么"建"起来的:施工逻辑

方案是施工地图;单期 step1 内含筹备→开发→运行→评价→推广五段,每段留下过程性工作(T · 钢筋水泥:理论/案例搜索、方案与架构、指标与研究设计、基线/二次调查、成本与定性数据),对 T 系统化处理形成 P1 实施方案及评价方法,再沉淀为 A1 课题标书 / A2 两篇论文。HD 实验室共同参与开发,并据此在相关知识产权上署名。

施工地图
建设方案
建设目标 · 方法 · 实施设计(本页前三栏)
施工过程 · T
钢筋水泥
共学、工作坊、访谈、试运行、数据集——每阶段回答的问题
阶段方案 · P
技术交付
对 T 的系统化处理,形成可落地的模型 / 工具 / 服务方案
另一维度 · A
知识产权
A1 标书(计划)· A2 文章(产出)· A3 科普 / 专著

产品研发阶段:现在处在哪

统一划分为开发 → 小测试 → 大测试。筹备/开发(方案、组织架构、指标、研究设计)为开发;运行段选试验/对照试点、基线与二次调查为小测试;评价段成本效果结论与推广段区内复制为大测试

● 开发
筹备(理论/案例/标书)+ 开发(方案/架构/指标/研究设计)
进行中
● 小测试
试验/对照试点运行、基线与二次调查、关联数据收集
进行中
大测试
成本效果评价、成效确认、推广文案与区内推广
待启动

施工时间线:填启动日,自动算真实节点

按各 step 约定时长自动推算各阶段真实截止日,对照今天判断快慢(本机保存)。
起点 · 项目启动
双方确认合作,HD 实验室启动理论模型与优秀案例搜索,辅导标书撰写。
里程碑 M1 · step1 · 宣传网络建设与成效评价(12 个月(筹备/开发/运行/评价/推广))
五段完成宣传网络实施方案与效果评价方法 P1,课题1、论文1(现状问题)、论文2(社会网络结构模型)。
实际完成日
一期收口 · 合计 12(最长 15)个月
服务宣传网络实施方案及效果评价方法 P1 落地,课题 1、论文 1/2 完成,平行对照成本效果证据支持祁连模式区内推广。

真实日期只依赖启动日与方案约定时长;填入各里程碑「实际完成日」后,会自动标出提前 / 按期 / 滞后几天。

成果归档架:登记 · 放原件 · 可视化展示

每形成一项阶段性成果即在此登记并放入原件(T 过程证据 / P 方案 / A1 标书 / A2 文章 / A3 科普)。图片、PDF 可在页内直接预览,其他类型可下载。

共享与可视化:本页原件目前保存在当前浏览器(本机可看、可下载、可预览)。要让中心与佐智在各自设备上共享同一份原件、并由佐智把原件内容做成结构化可视化卡片,请把成果文件发到项目对话,由工作台统一上架;下一步将接入云端直传。

协同与更新机制

周节奏
  • 项目组周碰:五段进展、卡点、下周动作
  • 试点运行期加密对齐基线/二次调查与数据收集
  • 本工作台同步更新,不另做汇报 PPT
阶段节奏
  • 筹备/开发/运行/评价/推广每段做确认与评审
  • P1 定稿、课题立项、论文投稿即上架成果柜
双方分工
  • 祁连护理团队:试点区域落地、基线/二次调查、护理服务与数据、宣传队伍组织
  • 佐智 HD 实验室:理论案例、方案架构、指标与研究设计、成本效果分析、标书论文陪跑、推广文案